Daftar Isi
Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci bagaimana Indo2000 mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sebagai pengguna platform kami. Kami percaya bahwa transparansi adalah fondasi dari kepercayaan, dan kami berkomitmen untuk selalu jujur tentang praktik pengelolaan data kami.
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan Indo2000, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan yang dijelaskan di bawah ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari kebijakan ini, harap hentikan penggunaan platform kami.
1 Informasi yang Kami Kumpulkan
Indo2000 mengumpulkan beberapa kategori data untuk memastikan layanan kami berjalan dengan baik, aman, dan sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah jenis-jenis informasi yang kami kumpulkan:
Data yang Anda Berikan Secara Langsung:
- Nama lengkap sesuai identitas resmi.
- Alamat email dan nomor telepon aktif.
- Tanggal lahir untuk verifikasi usia minimum 18 tahun.
- Alamat tempat tinggal lengkap.
- Dokumen identitas (KTP, paspor, atau dokumen resmi lainnya) untuk proses KYC.
- Informasi rekening bank atau dompet digital untuk keperluan deposit dan penarikan.
Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis:
- Alamat IP dan informasi perangkat yang digunakan.
- Jenis browser, sistem operasi, dan resolusi layar.
- Riwayat aktivitas di platform, termasuk permainan yang dimainkan dan transaksi.
- Data sesi login, termasuk waktu masuk dan lokasi akses.
- Data cookie dan teknologi pelacakan serupa.
2 Cara Kami Menggunakan Data
Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai keperluan operasional dan peningkatan layanan, antara lain:
- Membuat dan mengelola akun pengguna secara aman.
- Memproses transaksi deposit dan penarikan dengan cepat dan akurat.
- Melakukan verifikasi identitas (KYC) sesuai persyaratan regulasi yang berlaku.
- Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, dan pembaruan platform.
- Mendeteksi, mencegah, dan menyelidiki aktivitas penipuan atau penyalahgunaan platform.
- Meningkatkan kualitas layanan berdasarkan analisis perilaku pengguna secara anonim.
- Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di yurisdiksi operasional kami.
- Mengirimkan informasi promosi dan bonus khusus, jika Anda telah memberikan persetujuan.
3 Dasar Hukum Pemrosesan Data
Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan Indo2000 dilandasi oleh salah satu atau beberapa dasar hukum berikut:
- Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban kami kepada Anda sebagai pengguna terdaftar, termasuk memproses transaksi dan mengelola akun.
- Kepentingan Sah (Legitimate Interest): Kami memproses data untuk mencegah penipuan, meningkatkan keamanan platform, dan menganalisis penggunaan layanan demi perbaikan berkelanjutan.
- Kewajiban Hukum: Beberapa pemrosesan data wajib dilakukan untuk memenuhi persyaratan regulasi anti-pencucian uang (AML) dan know your customer (KYC).
- Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan cookie non-esensial, kami memerlukan persetujuan eksplisit dari Anda yang dapat dicabut kapan saja.
4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Indo2000 tidak menjual data pribadi pengguna. Namun, dalam kondisi tertentu kami mungkin perlu berbagi data dengan pihak ketiga yang terpercaya, antara lain:
- Penyedia Layanan Pembayaran: Data yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan diteruskan kepada mitra pembayaran yang telah terikat perjanjian kerahasiaan ketat.
- Provider Permainan: Informasi sesi permainan minimal yang diperlukan untuk menjalankan permainan dari provider pihak ketiga.
- Layanan Verifikasi Identitas: Data dokumen identitas diteruskan kepada mitra KYC yang bersertifikat untuk proses verifikasi.
- Otoritas Hukum: Kami wajib mengungkapkan data jika diperintahkan oleh otoritas hukum yang berwenang melalui prosedur resmi.
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami diwajibkan mematuhi standar keamanan data yang setara atau lebih tinggi dari standar Indo2000 sendiri.
5 Cookie dan Teknologi Pelacakan
Indo2000 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan menganalisis penggunaan platform. Ada beberapa jenis cookie yang kami gunakan:
- Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti manajemen sesi login dan keamanan akun. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
- Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi pengguna seperti bahasa dan pengaturan tampilan untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
- Cookie Analitik: Mengumpulkan data anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami meningkatkan layanan.
- Cookie Keamanan: Membantu mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun dari akses tidak sah.
Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan.
6 Keamanan dan Penyimpanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak disengaja.
- Enkripsi data saat penyimpanan (at-rest) dan saat pengiriman (in-transit) menggunakan standar AES-256 dan TLS 1.3.
- Sistem firewall berlapis dan deteksi intrusi yang aktif memantau seluruh infrastruktur server.
- Akses data internal dibatasi berdasarkan prinsip least privilege — hanya personel yang benar-benar memerlukan data dapat mengaksesnya.
- Audit keamanan dan uji penetrasi dilakukan secara rutin oleh tim keamanan independen.
- Prosedur respons insiden yang terdokumentasi memastikan penanganan cepat jika terjadi pelanggaran data.
Data pribadi Anda disimpan selama akun aktif dan untuk periode tertentu setelahnya sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Setelah masa penyimpanan berakhir, data akan dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan data yang sesuai standar.
7 Hak Pengguna atas Data Pribadi
Sebagai pengguna Indo2000, Anda memiliki sejumlah hak penting terkait data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara mudah dan transparan.